Devoluciones y cambios

• Embalaje original: devuelva todos los artículos en su embalaje original de marca con todas las etiquetas, revestimientos y elementos adicionales. Los artículos que estén visiblemente desgastados, dañados o que no estén en condiciones nuevas no serán elegibles para recibir crédito en la tienda.
• Protección de envío: recomendamos utilizar los materiales de envío originales o una opción de protección similar para evitar daños durante el transporte. Por ejemplo, si su artículo vino con plástico de burbujas, le recomendamos que utilice plástico de burbujas para la devolución. Es responsabilidad del cliente proteger el artículo devuelto contra daños. Si el artículo regresa roto, faltan piezas o sin el embalaje original, no será elegible para el crédito de la tienda.
• Albarán: incluya el albarán proporcionado dentro de su paquete.
• Etiqueta de devolución: etiquete claramente el paquete de devolución con la etiqueta de devolución proporcionada.
• Evite los embalajes de USPS Priority Mail: no utilice embalajes de la marca USPS Priority Mail, ya que pueden requerir un franqueo adicional. Cualquier costo de franqueo adicional debido al incumplimiento de nuestras pautas de embalaje se deducirá de su crédito de la tienda.

Nota: seguir estas pautas garantiza un proceso de devolución sin inconvenientes y nos ayuda a brindarle el mejor servicio. Los artículos que no cumplan con estas pautas se descartarán y no se emitirá ningún crédito en la tienda.